ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ scg8
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการของ scg8 การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
สาระสำคัญของข้อกำหนด
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ scg8 ควรทราบ
เงื่อนไขผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนบังคับสำหรับทุกบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น และต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายการเงินและธุรกรรม
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนด การฝาก-ถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อโกงหรือได้เปรียบโดยมิชอบ การฉ้อโกงทุกรูปแบบจะนำไปสู่การระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมาย
การแก้ไขข้อกำหนด
scg8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดวงเงินของตัวเอง รู้จักหยุดพัก และขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เครื่องมือ Self-Exclusion พร้อมใช้งานตลอดเวลา
ข้อสำคัญ: เอกสารนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านและ scg8 กรุณาอ่านทำความเข้าใจทุกข้ออย่างละเอียดถี่ถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา บริการทั้งหมดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
เมื่อท่านเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ scg8 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีนับตั้งแต่ท่านเริ่มใช้บริการครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้บริการของ scg8 หาก scg8 มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ scg8 โดยสมบูรณ์
02 คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
การใช้บริการ scg8 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย scg8 มีนโยบายไม่ยอมรับการสมัครหรือการใช้บริการจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น หากตรวจสอบพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด scg8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดธุรกรรมทั้งหมดทันที
2.2 ข้อกำหนดด้านภูมิศาสตร์
ท่านต้องอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น การใช้บริการผ่าน VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
สมาชิกทุกคนต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยต้องจัดเตรียมเอกสาร ได้แก่ บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร scg8 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม
- บัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ (สำหรับผู้ใช้สัญชาติไทย)
- หนังสือเดินทาง (Passport) ที่ยังไม่หมดอายุ
- ใบขับขี่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
- เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน (ออกใหม่ไม่เกิน 3 เดือน)
03 การสร้างและจัดการบัญชี
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อคน ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ที่ใช้งาน การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด scg8 แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ท่านต้องไม่เปิดเผย แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หาก scg8 ตรวจพบว่ามีการใช้บัญชีร่วมกันระหว่างบุคคลหลายคน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันที
หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ scg8 ทันทีผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เพื่อดำเนินการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยเร่งด่วน
04 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อให้บริการของ scg8 ดำเนินไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน ท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
4.1 พฤติกรรมต้องห้าม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อโกงหรือได้เปรียบในการเล่นเกม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ scg8 ในทุกรูปแบบ
- การพยายามแฮกหรือเจาะระบบแพลตฟอร์มของ scg8
- การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบโดยมิชอบ (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การล่วงละเมิด คุกคาม หรือข่มขู่ผู้ใช้คนอื่นหรือทีมงานของ scg8
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
4.2 ผลที่ตามมาจากการละเมิด
การละเมิดกฎการใช้งานข้างต้นอาจส่งผลให้ scg8 ดำเนินมาตรการหนึ่งหรือหลายมาตรการต่อไปนี้ ได้แก่ การระงับหรือยกเลิกบัญชีถาวร การอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชี การยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากการโกง และการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำความผิด
05 นโยบายการเงินและธุรกรรม
5.1 การฝากเงิน
การฝากเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ scg8 กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม โดย scg8 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนกับ scg8 เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดก็ตามเป็นสิ่งต้องห้าม
5.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยัน KYC แล้วเท่านั้น scg8 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มียอดถอนสูงผิดปกติ ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการของสถาบันการเงิน
5.3 การต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
scg8 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเข้มงวด เราขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด สมาชิกที่ถูกตรวจพบว่ามีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินจะถูกระงับบัญชีทันทีและส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
scg8 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของสถาบันการเงินหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
06 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ scg8 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจน ณ เวลาที่ประกาศ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสก่อนรับ
6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชี
- scg8 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไข
- โบนัสต้องใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
6.2 โปรแกรม VIP
สมาชิก scg8 ที่เข้าร่วมโปรแกรม VIP จะได้รับสิทธิพิเศษตามระดับที่กำหนด scg8 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขของโปรแกรม VIP ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
07 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ โลโก้ และสิ่งอื่นใดทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม scg8 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ scg8 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก scg8 ก่อน
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ scg8 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย scg8 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของตนอย่างเต็มที่
08 การระงับและยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย scg8
scg8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- กิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเข้าข่ายการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
- ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การมีบัญชีหลายบัญชีในระบบ
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ scg8 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้ scg8 จะดำเนินการตามคำขอปิดบัญชีภายใน 5-7 วันทำการ
09 ข้อจำกัดความรับผิด
scg8 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งห รือโดยนัย scg8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้
9.1 ขอบเขตความรับผิด
- scg8 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันในเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- scg8 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากปัจจัยภายนอก
- scg8 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- scg8 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
9.2 ความพร้อมใช้งานของบริการ
scg8 พยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก scg8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
scg8 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน scg8 มีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้
10.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน
- การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off) — หยุดใช้บริการชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
- การกำหนดขีดจำกัดการสูญเสีย — กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับการใช้บริการเป็นระยะเวลา 6 เดือน ถึงถาวร
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน scg8 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรืออ่านคู่มือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราเพิ่มเติม บริการของ scg8 สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการใช้บริการของ scg8 จะพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างสันติระหว่างคู่กรณีก่อน
11.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท
- สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง scg8 ผ่านช่องทางที่กำหนด
- scg8 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
- หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- การตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
12 การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ scg8 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @scg8official
- Telegram: @scg8support
- เวลาทำการ: บริการลูกค้าภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง
เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชี หมายเลขธุรกรรม (ถ้ามี) และรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเมื่อติดต่อทีมงาน scg8
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา สามารถศึกษาได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้
บริการของ scg8 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการติดพนัน โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ